Die meisten Organisationen brauchen keine weitere Erklärung, warum Hitze gefährlich ist. Sie brauchen das eigentliche Dokument: eine schriftliche Hitzeschutzrichtlinie, die die Geschäftsleitung freigeben, die Führungskräfte anwenden und eine Aufsichtsbehörde prüfen kann. Dieser Leitfaden liefert dieses Dokument. Er geht die neun Abschnitte durch, die jede Hitzeschutzrichtlinie enthalten muss, bietet anpassbare Formulierungen für jeden davon und zeigt, wo Vorlagen meist zu kurz greifen: bei der Notfallklausel.

Was eine Hitzeschutzrichtlinie ist und was nicht

Eine Hitzeschutzrichtlinie ist ein Führungsdokument. Sie hält die Verpflichtung der Organisation fest, legt Verantwortlichkeiten fest, bestimmt die Bedingungen, die Maßnahmen auslösen, und regelt die Überprüfung. Sie ist kurz, stabil und auf oberster Ebene unterschrieben.

Sie ist nicht dasselbe wie ein Hitzeschutzplan. Der Plan ist die operative Ebene: standortbezogene Gefährdungsbeurteilungen, Akklimatisierungspläne, Schichtrotation, Trinkwasserlogistik und die Schritt-für-Schritt-Notfallanweisung an jedem Standort. Die Richtlinie legitimiert den Plan und macht Menschen für seine Umsetzung verantwortlich. Wer beides in einem Dokument regelt, hat meist etwas, das zu vage ist, um es durchzusetzen, und zu lang, um es zu lesen.

Nutzen Sie diese Vorlage für die Richtlinie und erstellen Sie den detaillierten Plan getrennt, etwa mit unserer Vorlage für den Hitzeschutzplan.

Die neun Abschnitte, die jede Hitzeschutzrichtlinie braucht

Zweck und Verpflichtung. Warum es die Richtlinie gibt und wozu sich die Organisation verpflichtet.
Geltungsbereich. Wen und was die Richtlinie abdeckt: Beschäftigte, Fremdfirmen, Leiharbeit, Innen- und Außenarbeitsplätze.
Begriffe. Hitzebelastung, Hitzeerschöpfung, Hitzschlag, gefühlte Temperatur, WBGT, Akklimatisierung und die Auslösestufen.
Rollen und Verantwortlichkeiten. Benannte Zuständigkeiten für Geschäftsleitung, Führungskräfte, Arbeitssicherheit und Beschäftigte.
Gefährdungsbeurteilung. Die Pflicht, das Hitzerisiko nach Tätigkeit, Ort und Jahreszeit zu beurteilen und aktuell zu halten.
Schutzmaßnahmen. Die Rangfolge technischer, organisatorischer und persönlicher Maßnahmen.
Auslöseschwellen und Pflichtmaßnahmen. Was auf jeder Hitzestufe geschieht, als Regel formuliert, nicht als Empfehlung.
Notfallmaßnahmen. Wie ein Hitzschlagverdacht behandelt wird, einschließlich Kühlung vor Ort vor dem Transport.
Unterweisung, Dokumentation und Überprüfung. Häufigkeit der Unterweisung, aufzubewahrende Unterlagen, Überprüfungszyklus.

Anpassbare Vorlage für die Hitzeschutzrichtlinie

Ersetzen Sie alle Felder in eckigen Klammern. Behalten Sie die Reihenfolge der Abschnitte bei. Streichen Sie nichts ohne dokumentierten Grund.

1. Zweck und Verpflichtung

[Unternehmen] verpflichtet sich, Beschäftigte vor hitzebedingten Erkrankungen und Verletzungen zu schützen. Hitzebelastung ist eine anerkannte und vermeidbare Gefährdung bei der Arbeit. Diese Richtlinie legt die Mindestanforderungen fest, um Hitzerisiken zu erkennen, Hitzeerkrankungen vorzubeugen und auf Hitzenotfälle in allen Bereichen von [Unternehmen] zu reagieren. Ihre Einhaltung ist für alle Personen verbindlich.

2. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für alle Beschäftigten von [Unternehmen], für Fremdfirmen, Leiharbeitskräfte und Besucher, die an Standorten von [Unternehmen] tätig sind. Sie umfasst Arbeiten im Freien und in Innenräumen, in denen Lufttemperatur, Luftfeuchte, Wärmestrahlung, körperliche Belastung oder Schutzkleidung die Körperkerntemperatur erhöhen können. Sie gilt ganzjährig in [Regionen oder Standorten] und saisonal von [Monat] bis [Monat] an allen übrigen Standorten.

3. Begriffe

Hitzebelastung: die gesamte physiologische Belastung des Körpers durch Umgebungswärme, körperliche Arbeit und Kleidung.
Hitzeerschöpfung: starkes Schwitzen, Schwäche, Schwindel, Übelkeit und feuchtkalte Haut bei erhaltener geistiger Klarheit.
Hitzschlag: Körperkerntemperatur über 40 °C mit Verwirrtheit, Koordinationsverlust oder Bewusstlosigkeit. Ein lebensbedrohlicher Notfall.
Gefühlte Temperatur: Kenngröße des Deutschen Wetterdienstes, die Lufttemperatur, Luftfeuchte, Wind und Strahlung zusammenfasst und Grundlage seiner Hitzewarnungen ist.
WBGT (Wet Bulb Globe Temperature): eine Kenngröße der Hitzeexposition, die auch Strahlung und Wind berücksichtigt und zur Festlegung von Expositionsgrenzen dient.
Akklimatisierung: die physiologische Anpassung an Hitze, die sich über 7 bis 14 Tage schrittweiser Exposition entwickelt.
Auslösestufen: die festgelegten Hitzebedingungen (siehe Abschnitt 7), bei denen bestimmte Maßnahmen verpflichtend werden.

4. Rollen und Verantwortlichkeiten

Geschäftsleitung ([Funktion]): gibt diese Richtlinie frei, stellt Mittel für Maßnahmen und Ausrüstung bereit und prüft jährlich die Daten zu Hitzeerkrankungen.

Standort- oder Betriebsleitung: stellt sicher, dass für jeden Standort eine aktuelle Gefährdungsbeurteilung vorliegt, dass Kühlausrüstung und Trinkwasser vorhanden und gewartet sind und dass die Maßnahmen der Auslösestufen durchgesetzt werden.

Führungskräfte vor Ort: prüfen die Hitzebedingungen vor und während jeder Schicht, setzen die Maßnahmen der aktuellen Stufe um, führen Rückfragen bei den Beschäftigten durch, nehmen Beschäftigte mit Symptomen aus der Hitze und lösen das Notfallverfahren aus.

Arbeitssicherheit (Fachkraft für Arbeitssicherheit, Betriebsarzt): pflegt diese Richtlinie und den Hitzeschutzplan, führt Unterweisungen durch, erfasst WBGT-Werte oder DWD-Warnungen, untersucht alle Hitzeerkrankungen und Beinahe-Ereignisse und prüft die Einhaltung.

Beschäftigte: befolgen Richtlinie und Unterweisung, trinken nach dem vorgegebenen Plan, nutzen bereitgestellte Maßnahmen und Pausen, beobachten sich selbst und ihren zugewiesenen Partner und melden Symptome bei sich oder anderen sofort, ohne Nachteile befürchten zu müssen.

5. Gefährdungsbeurteilung

Für jede Tätigkeit und jeden Ort mit absehbarer Hitzeexposition ist eine schriftliche Gefährdungsbeurteilung nach dem Arbeitsschutzgesetz zu erstellen, mindestens jährlich sowie nach jeder Änderung von Verfahren, Belegschaft oder Standort und nach jeder Hitzeerkrankung zu überprüfen. Sie benennt betroffene Tätigkeiten, Expositionszeiträume, die maßgebliche Kenngröße (Raumtemperatur, gefühlte Temperatur oder WBGT) und Beschäftigte mit erhöhtem individuellem Risiko (die ersten 14 Tage in einer heißen Tätigkeit, Rückkehr nach Krankheit oder Urlaub, Alter unter 25 oder über 55 Jahren, Schwangerschaft, relevante Medikamente).

6. Schutzmaßnahmen

[Unternehmen] wendet Maßnahmen in der Rangfolge ihrer Wirksamkeit an (TOP-Prinzip):

Technisch: Beschattung von Arbeitsbereichen im Freien, Lüftung, Klimatisierung oder Verdunstungskühlung in Innenräumen, Dämmung und Strahlungsschutz an Wärmequellen.
Organisatorisch: körperlich schwere Arbeit außerhalb der Hitzespitzen, Rotation bei hoch belastenden Tätigkeiten, verpflichtende Pausen, ein formeller Akklimatisierungsplan für neue und zurückkehrende Beschäftigte, Partnersystem ab erhöhten Stufen.
Trinken: kühles Trinkwasser in kurzer Entfernung zu jedem Arbeitsbereich, mit der Aufforderung, bei Hitzeexposition etwa alle 15 bis 20 Minuten rund 250 ml zu trinken.
Persönlich: leichte, atmungsaktive Kleidung, soweit die PSA es zulässt, und Kühlkleidung bei Arbeiten in undurchlässigen Schutzanzügen.

7. Auslöseschwellen und Pflichtmaßnahmen

Die Maßnahmen sind auf jeder Stufe verpflichtend, nicht empfohlen. [Passen Sie die genauen Werte an Ihre Kenngröße, Region und Belegschaft an; die Struktur bleibt gleich.] Für Innenräume gelten mindestens die Stufen der Arbeitsstättenregel ASR A3.5 (Maßnahmen ab 26 °C Raumtemperatur, verpflichtend ab 30 °C, über 35 °C ist der Raum ohne technische oder organisatorische Maßnahmen nicht als Arbeitsraum geeignet). Für Arbeiten im Freien bieten sich die Hitzewarnungen des Deutschen Wetterdienstes als Auslöser an.

Stufe 1, Vorsicht (Raumtemperatur über 26 °C oder gefühlte Temperatur um 27 bis 32 °C): Beschäftigte über Warnzeichen informieren, Wasser und Schatten sicherstellen, Trinkplan empfehlen.
Stufe 2, Hoch (Raumtemperatur über 30 °C oder DWD-Warnung vor starker Wärmebelastung): Trinkplan durchsetzen, alle 2 Stunden mindestens 15 Minuten Pause im Schatten oder in einem gekühlten Bereich, Partnersystem aktivieren, persönliche Rückfrage durch die Führungskraft alle 2 Stunden, prüfen, dass die Kühlausrüstung vor Ort und einsatzbereit ist.
Stufe 3, Sehr hoch oder extrem (Raumtemperatur über 35 °C oder DWD-Warnung vor extremer Wärmebelastung): nicht notwendige körperliche Arbeit verschieben oder aussetzen, Einzelbetreuung notwendiger Tätigkeiten, stündliche Pausen, ständiger Zugang zu einem gekühlten Erholungsbereich und eine benannte Person für Hitzenotfälle in jeder Schicht.

Neue oder nicht akklimatisierte Beschäftigte werden eine Stufe höher eingeordnet.

8. Notfallmaßnahmen

Zeigt eine beschäftigte Person Anzeichen eines Hitzschlags (Verwirrtheit, Zusammenbruch, Krampfanfall oder Kerntemperatur über 40 °C):

Sofort den Notruf 112 wählen und einen Verdacht auf Hitzschlag angeben.
Vor dem Transport vor Ort mit der Ganzkörperkühlung beginnen. Der evidenzbasierte Standard ist Cool First, Transport Second: Die Kaltwasserimmersion ist die schnellste Methode und sollte innerhalb von Minuten beginnen. Ist keine vollständige Immersion möglich, fortlaufend mit kaltem Wasser übergießen und Luft zufächeln, Kältepacks an Hals, Achseln und Leisten, dazu Eistücher.
Kühlen, bis die Kerntemperatur 38,9 °C erreicht oder der Rettungsdienst übernimmt. Die Kühlung nicht für den Transport unterbrechen, solange sie läuft und der Rettungsdienst zustimmt.
Übergeben: Zeitpunkt des Symptombeginns, Beginn der Kühlung und verwendete Methode.

Jeder Standort von [Unternehmen] mit Exposition ab Stufe 2 muss eine Kühlausrüstung für die Ganzkörper-Kaltwasserimmersion vorhalten, die auch auf unebenem Boden stabil steht und 2 Personen gleichzeitig aufnehmen kann. Ihr Standort und die benannte verantwortliche Person werden im Notfallverfahren des Standorts genannt.

9. Unterweisung, Dokumentation und Überprüfung

Unterweisung: alle Beschäftigten und Führungskräfte vor der ersten Hitzeexposition, jährliche Auffrischung vor der Hitzesaison. Führungskräfte zusätzlich zu den Auslösestufen und zum Notfallverfahren.
Aufzubewahrende Unterlagen: Gefährdungsbeurteilungen, Unterweisungsnachweise, Protokolle der Hitzebedingungen, Untersuchungen von Ereignissen und Beinahe-Ereignissen, Prüfprotokolle der Ausrüstung, aufbewahrt für [Frist].
Überprüfung: Die Arbeitssicherheit überprüft diese Richtlinie jährlich und nach jeder schweren Hitzeerkrankung; Änderungen gibt die Geschäftsleitung frei.

Freigegeben durch: [Name, Funktion] Datum: [Datum] Nächste Überprüfung: [Datum]

Die Auslöseschwellen festlegen

Die Vorlage nutzt Raumtemperatur und DWD-Warnungen, weil sie einfach zu vermitteln und überall verfügbar sind. Bei hoher Strahlungslast (Gießereien, Dacharbeiten, Glas, Asphalt) oder schwerer PSA ist der WBGT die genauere Kenngröße und sollte Ihre Stufen bestimmen. Entscheiden Sie sich in der Richtlinie für eine Kenngröße und schulen Sie die Führungskräfte darin, sie immer gleich zu lesen. Eine Schwelle, die zwei Führungskräfte unterschiedlich auslegen, ist keine Schwelle.

Auch regionale Vorgaben zählen. Richten Sie Stufe 2 und 3 an der jeweils strengeren Vorgabe aus: der für Sie geltenden Regelung (ASR A3.5, Vorgaben der Berufsgenossenschaft) oder den Werten dieser Vorlage. Wie Hitzewarnungen funktionieren, erklärt unser Artikel Was ist eine Hitzewelle? Definitionen und Warnschwellen.

Die Notfallklausel, die die meisten Richtlinien falsch formulieren

Der häufigste Fehler in einer Hitzeschutzrichtlinie ist ein Notfallabschnitt, der lautet: "112 rufen und die Person an einen kühlen Ort bringen". Mit dieser Anweisung geht der Fall verloren. Die Schäden beim belastungsbedingten Hitzschlag hängen davon ab, wie lange die Kerntemperatur über etwa 40 °C bleibt. Bis der Rettungswagen eintrifft und die Klinik erreicht, können 30 bis 60 Minuten über dieser Schwelle vergehen. Eine vor Ort begonnene Kaltwasserimmersion senkt die Kerntemperatur um etwa 0,15 bis 0,35 °C pro Minute, schnell genug, dass ein zügig und richtig gekühlter Beschäftigter in den veröffentlichten Fallserien nahezu kein Sterberisiko hat.

Deshalb macht Abschnitt 8 der Vorlage die Kühlung vor dem Transport zur Regel und verlangt immersionsfähige Ausrüstung vor Ort statt eines Verbandkastens und guter Hoffnung. Eine Richtlinie, die die richtige Reaktion anordnet, dem Standort aber nicht die Mittel dazu gibt, ist nur eine halbe Richtlinie. Zur Evidenz und zu den Kosten eines Versäumnisses lesen Sie Was eine unzureichend ausgerüstete Hitzschlag-Versorgung kostet.

Umsetzung und Freigabe

Eine Hitzeschutzrichtlinie wird wirksam, wenn drei Dinge erfüllt sind: Die Geschäftsleitung hat sie unterschrieben, jeder betroffene Standort hat einen passenden Hitzeschutzplan und die geforderte Ausrüstung, und die Führungskräfte sind zu den Auslösestufen und zum Notfallverfahren unterwiesen. Stimmen Sie den Entwurf vor der Freigabe mit dem Betrieb und dem Betriebsrat ab, setzen Sie die erste Überprüfung zwölf Monate später an und hängen Sie an jedem Arbeitsplatz das Notfallverfahren aus, nicht die ganze Richtlinie.

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Weiterführende Informationen

Quellen: Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG), Arbeitsstättenverordnung und Arbeitsstättenregel ASR A3.5 Raumtemperatur, Deutscher Wetterdienst (Hitzewarnsystem). NIOSH, Criteria for a Recommended Standard: Occupational Exposure to Heat and Hot Environments, 2016. ACSM Expert Consensus Statement on Exertional Heat Illness, 2023. Casa DJ et al., Exertional Heat Stroke, Exercise and Sport Sciences Reviews, 2007. Hosokawa Y, Racinais S et al., IOC Consensus Statement, BJSM, 2021. Korey Stringer Institute, University of Connecticut, Dr Douglas Casa.

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Vorlage Hitzeschutzrichtlinie: ein anpassbares Dokument für Arbeitssicherheit und Personalabteilung